MOJOKERTO – Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan bagi masyarakat. Salah satu upaya yang dilakukan yakni melalui program Agen BRILink yang memungkinkan nasabah menjadi mitra resmi BRI dalam melayani berbagai transaksi keuangan.
Muhamad Gunawan, Kepala Unit BRI Prajuritkulon Kota Mojokerto, menjelaskan bahwa agen BRILink difasilitasi dengan mesin Electronic Data Capture (EDC). Perangkat ini berfungsi sebagai alat multifungsi yang dapat digunakan untuk cek saldo, transfer uang, pembayaran tagihan, isi ulang pulsa, setoran tunai hingga penarikan tunai.
“Mesin EDC ini sangat membantu agen dalam memberikan pelayanan keuangan bagi masyarakat. Jadi, transaksi yang biasanya dilakukan di kantor cabang BRI kini bisa diakses lebih mudah melalui agen BRILink,” terangnya saat ditemui di kantornya Selasa (23/9/2025)
Menurutnya, kehadiran BRILink membawa banyak manfaat. Selain memperluas jangkauan layanan perbankan hingga ke daerah terpencil, juga mampu meningkatkan inklusi dan literasi keuangan masyarakat. Program ini dinilai efisien karena dapat mengurangi beban antrian di kantor cabang maupun unit BRI.
“BRILink menjadi garda terdepan dalam memasarkan produk perbankan sekaligus memberikan layanan transaksi harian kepada nasabah. Agen juga mendapat keuntungan berupa fee dari setiap transaksi yang dilakukan,” tambah Gunawan.
Hingga kini, Unit BRI Prajuritkulon tercatat memiliki sekitar 20 agen BRILink. Dari jumlah tersebut, lima agen di antaranya cukup aktif dengan transaksi harian yang tinggi. Bahkan, salah satu keunggulan BRILink adalah fleksibilitas jam layanan, termasuk tetap buka pada hari Sabtu dan Minggu, berbeda dengan kantor cabang BRI yang libur.
“Selama agen BRILink memiliki dana tunai, nasabah tetap bisa dilayani. Semakin banyak transaksi, semakin besar pula pendapatan yang diterima agen BRILink,” pungkasnya. ( din)
